门店是根基,企业微信和小程序是工具,不搞纯线上那一套。核心就是把到店的老客留住、经营好,再靠本地宝妈口碑带新人进来。线上线下库存打通,私域说白了就是门店的第二条腿。先把人设立住:私域不是加个微信就完事很多母婴店老板觉得私域就是建个群、加个企微,发发广告。这想法基本就注定做不起来人设很关键企微的头像别用什么卡通图,就用门店实拍,让人一看就知道是实体店昵称也别叫“XX母婴客服”,叫“XX母婴-育...
现实中,许多大企业都会配一个竞争情报分析师(Competitive Intelligence Analyst),工作内容就是:持续监测竞争对手动态、收集公开信息、定期出情报报告。但是对于普通门店老板,根本不可能雇一个竞争情报分析师,往往只是在大众点评上翻一圈,在小红书上刷几条笔记,在公众号里看看有没有新店开业的消息。查的时候觉得信息挺全,可合上手机,能记住的没几条,更别说每周都查一遍了。但其...
一个在深圳开美妆店的商家,上个月做了一件事:重新设置会员续费策略。一个月后,会员续费率从12%拉到了65%。整个策略全程由有赞龙虾自动分析、自动执行。他做的,只是在聊天框里告诉有赞龙虾一句话:「筛选未来30天即将到期的付费会员,按业态高频、线上高频、商品类目高频、活动类型高频分层,分别发放续卡优惠券,并生成有差异性的续费短信、企微话术。」如何让会员主动续费,是很多商家一直头疼的事。会员费你已...