沈阳门店小程序〡流量变留量,跟这个景区学如何将客户留下来

发表时间:2023-08-11 15:22

小市一庄地处辽宁本溪小市,以“体验民俗风情、观赏青山绿水、品尝特色美食”为主题,是集餐饮娱乐、休闲度假、园林观景、生态康养为一体的国家AAAA级景区。


来这里游玩参观的人很多,但大多数都属于一次性消费,不能有效将客户信息留存,想要客户的二次消费或是将客户信息有效留存是个问题。


考虑到这里的周边商品,特别是小市煎饼尤其受到欢迎。小市一庄想,那不妨开个商城销售相关特产呢,不仅能将客户留存,还可以提高再次消费的机率。


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1

巧用工具

合理管理数据


小市一庄之前没有专门的工具,只通过人工的方式进行订单、商品及会员管理,但非系统的管理很容易造成信息错误混乱,不能合理地管理相关数据。


通过有赞系统可以实现客户、商品、订单的统一管理,数据报表统一结算,会员数据线上线下统一管理,从而实现管理的系统性。



不仅能将客户信息留存方便再次触达,而且商城的后台功能齐全,方便操作,降低了人力物力成本。


2

特色产品做爆品

引流线上商城


小市一庄商城主要用于销售地方特色产品,为了能够更好地推广产品,他们利用优惠券、秒杀等营销玩法打造爆款产品——小市一庄煎饼和红菇酱


线上推出秒杀产品兑换券,助有力的门店引流,做线上私域流量的汇聚。


为了保证食品的新鲜,商城商品设置预售方式,客户下单后,加工生产再发出。


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客户下单后就会将信息留存,这样,客户消费也不再是一次性的,当客户离开景区后想再次购买就可以直接在商城内下单,提高了复购率,增加了销售利润。


3

积极做推广

致力做留存


通过分销员功能增强商品推广力度充分调动全体员工的积极性,将线下店员设置为分销员,主动推广赚分佣


同时在商品详情页设置会员注册入口,吸引顾客注册成为会员,积累私域池。


销售16个月,客户积累千余人,订单就达到了 4000 单,销售额达 10w。


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“私域流量的终点就是微信”,微信环境非常适合沉淀私域流量,拥有一个小程序商城很方便,既能帮助景区扩大私域流量池,提炼会员,并转化忠实客户,还能提升复购率,增加利润。沈阳门店小程序

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